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如何在性能负载范围内设计电子邮件订阅功能?

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发表于 2020-7-31 06:48:05 | 显示全部楼层 | 阅读模式

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在本文中,作者将对一个邮件订阅功能设计方案的可行性进行评估,然后展示交互设计的过程,并指出相关的交互细节值得注意。

项目背景
战略客户需求。客户的工作模式是重报告、重邮件。用户开发和使用的报表系统具有邮件订阅功能。产品首先在客户的销售管理部门使用。方法是每天给销售人员及其领导发邮件,督促销售人员立即将销售数据录入系统,并进行跟踪跟踪。客户希望通过电子邮件保存历史数据(起到快照的作用)。同时,由于数据的敏感性,他们希望能够弱化系统中使用数据导出的工作人员的操作习惯。
使用场景
销售管理部为一线销售人员、中层管理人员定制报表(每日、每周、双周、每月),并定期订阅和发送电子邮件
根据目前客户的工作习惯,领导会看到下属的当前数据,并根据此邮件直接转发给相应的下属进行工作监督。

-mail计划这是大客户父亲的需求,因此在评估需求时没有合理性。我们将直接讨论如何实现它。
可行性评估
当然,这一要求本身是合理的。大多数BI产品都有功能,但是对于产品设计来说,有一系列的困难要达到100%的要求。
系统中的Bi可以查看多种视图(表格、销售漏斗、地图等),并对视图及其看板进行相应的交互操作。很难将这些图形及其操作移植到电子邮件中。
系统中的Bi可以查看多种视图(表格、销售漏斗、地图等),并对视图及其看板进行相应的交互操作。很难将这些图形及其操作移植到电子邮件中。与客户项目对应方反复沟通后,就上述问题达成一致意见。消息体允许全部为表,消息可以通过看板发送。一封电子邮件等于一个看板。
消息体允许全部为表,消息可以通过看板发送。一封电子邮件等于一个看板。允许客户接收邮件的时间不一致。允许数据不包括当天的数据。资源占用派生过程:资源占用派生过程:N第一步:初始按1单位=1人1视图计算,1看板最多可放12视图,因此给1个人推送一封邮件即为最多占用12个单位的资源。第二步:考虑到设置为邮件订阅任务之后,用户又去看板里添加了更多的视图,因此,调整统计单位,1单位=1人1看板。
第四步:假设日报、周报、双周报、月报、季报、年报同时在一天爆发的话,将会超出服务器能够处理的上限。与客户协商、并具体为其分析了报表之后,最终客户决定只发送日报、周报、月报,并且周报、月报只发送管理层。
第五步:除开系统日常处理数据所占用的性能之外,给客户开出了1500个单位的资源。
第六步:统计系统BI的用户24小时的访问情况,发现0-7点为空闲时段。最终决定,日报内容每天0点后台开始跑数据,周报、月报预设置时间的当天0点开始跑数据。
当需求和技术边界都清楚了之后,开始进行设计。
这个需求设计难度不大,很多用的还都是系统的标准组件,一笔带过。
此外,还有一些设计小细节需要注意:
交互设计
1)发送测试邮件要注意发送状态的变化,以及邮箱服务器的状态返回。
发送测试邮件时的状态变化

2)发送周期根据维度不同,下拉界面不一样,但是选完之后值的显示却要有一个统一的规范,
遍历发送周期

发送周期显示值的规范
组件截图示意(系统组件,无需单独设计)

3)有几个时间点的叫法是需要明确的,数据同步时间、数据查询时间、邮件发送时间、邮件到达时间。

数据同步时间:系统获取报表数据的时间。

数据同步时间:系统获取报表数据的时间。
数据查询时间:邮件任务建立之后,去查询BI数据的时间。
邮件发送时间:系统开始向邮箱服务器发送的时间。这几个时间点存在有先后顺序,用户在配置界面设置的是邮件到达时间。因此,需要研发估算出一个大概的时间段,在用户设置的时间基础上向后倒推时间点,来估算出不同阶段大概耗时多久。在这之中,还需要避开系统集群的访问高峰期。以上基本就是全部的产品设计过程,接下来就是技术实现。目前,功能已上线,在技术实现过程中,并没有出现大的偏差。目前该功能只支持客户和本公司使用,但需求是硬需求,之后是有机会推广到所有租户的,适合做成单独收费功能,毕竟租赁服务器、使用第三方邮件都是需要花钱的。

本文最初由@bottle发表。每个人都是产品经理。未经允许不得转载。
来自unsplash,基于cc0协议
功能后续展望




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这么强,支持楼主,网络赚钱佩服
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发表于 2020-8-2 15:03:00 | 显示全部楼层
无论是不是沙发都得回复下引流
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在撸一遍。。。邮箱
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路过 帮顶 嘿嘿网赚方法
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打酱油的人拉,回复下赚取积分排名
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊软件
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顶顶更健康微信
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LZ是天才,坚定完毕
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支持支持再支持创业
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