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聚焦送客案例:人力资源企业营销的新探索

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发表于 2020-10-8 00:04:15 | 显示全部楼层 | 阅读模式

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作者:DM案例:由于客户正处于深度策划的第二阶段,项目信息需要保密。
虽然全球现代管理理论体系日趋成熟,但人力资源企业的发展仍存在障碍:“虽然科技探索推动了整体进步,我们仍然不能完全摆脱传统管理思想对人力资源产业发展的束缚,这直接制约了传统企业数字化转型的进程,加大了人力资源行业企业开拓市场的难度。
相对于数字化技术和解决方案的引入,传统企业高管依然习惯性利用等级制度、人际关系或个人直觉去做管理上的判断。这直接制约了传统企业数字化转型的进程,加大了人力资源行业企业开拓市场的难度。
今天我们来谈谈a企业的数字化解决方案和具体的营销自动化建设。客户背景a企业拥有足够的规模、系统的产品线、精干专业的咨询团队、多元化的服务体系和创新的管理技术,积累了多年成功的客户管理经验。业务广泛、体系成熟、功能齐全、实力雄厚、服务优质,是管理咨询行业的领先品牌。

他们经常大胆地探索新的营销技术。

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不满意的营销产品体验将企业a推到了我们这里。
比如,曾选型某友商的营销自动化产品。只可惜,A企当时选型的营销产品,并没有落地到他们的实际业务,应用以后落差很大“这跟想象中不太一样”,加上友商售后服务体系不足,产品也不够成熟,所以使用后:并没有什么效果氮气。客户营销痛点:如上所述,a企业的营销使用背景并不好。除了营销产品的使用效果不佳外,他们还有以下痛点:很多好内容被浪费了,很多好内容被浪费了,很多好内容被浪费了,开发新的营销渠道迫在眉睫,开发新的营销渠道迫在眉睫,开发新的营销渠道迫在眉睫,而且很难识别它们不识别高价值客户很难识别高价值客户很难确定活动投资回报率很难判断活动投资回报率很难判断一家公司说,“我们要寻找的是一个易于操作、具有数据集成能力、能够对用户进行分类并触发多渠道营销自动化平台的营销自动化平台,以便我们能够尽快将数字化转型为数字化类型提上日程。”

第三。方案与实施根据a企业的实际情况,我们为他们提供了一个“以用户为中心”的数据驱动营销数字化解决方案。根据a企业的实际情况,为a企业提供“以用户为中心”的数据驱动营销数字化解决方案,帮助a企业打造一个可持续的私有领域流池转型,帮助a企业实现高效的客户获取、领先的培育和转化,以及营销业绩的增长。能够和理念一致的企业携手,我们感觉非常荣幸和重视。我们详细调研了A企的业务模式、营销渠道、营销痛点以及长远营销目标等,针对性地为他们设计了一个充分结合其现有业务、发挥其现有资源、满足其长远规划、达成其增长闭环的数字化解决方案。
让这些内容成为自动化进程的推动力,起到营销的作用。
建立以官方网站为中心,微信为移动终端中心的全渠道营销体系。
内容资源使用率低:他们的文档资料多而繁杂,长期积压,没有进行有效的渠道传播和资源利用,所以内容使用率低效,“建立以官方网站为中心,微信为移动终端中心的全渠道营销体系。”。营销渠道单一:获取线索主要依托于邮件及线下活动,随着邮件打开率降低,传统营销过于单一,“后期,Na企业可以根据营销效果数据对用户进行智能分组,根据人群画像进行下一步的营销策略调整和再营销。”。缺乏精细化运营:用户数据较为分散且没有对数据进行清洗与管理,缺少客户培育环节,无法进行精细化运营,“现阶段,它们在营销产品中的应用已经发展到第一个阶段:传统邮件渠道的自动化创新。”。传播效果难以评估:投入大量人力和营销成本,活动数据无法有效评估,难以追踪各渠道数据,“接下来,让我们分享一下a企业应用我们的营销产品后第一阶段的应用效果。”。这也是a企业在购买产品后,不担心其他渠道,率先选择优化电子邮件营销的原因。
“为您进行电子邮件营销”。
“为您进行电子邮件营销”。
线索的获取和输出得到了显著提高,客户标签、行为轨迹和得分维度可以同时识别;以促进其业务增长为目标、以实现其(全渠道)营销自动化为途径、以完成其“获客-识客-培育-转化”全路径为依托,20%;“聚焦营销自动化产品能够高效、便捷地实现闭环营销过程,产品逻辑清晰易用,而且产品体验好;售后客户服务到位专业,反馈速度也很及时。经过一个月的使用,我们可以明显感觉到线索输出质量的提高。线索输出可以同时识别客户标签、行为轨迹和评分维度,对营销部门来说是一个非常友好的工具。”

针对其内容资源使用率低的问题,我们为其搭建了内容中心模块,充分利用A企闲置的内容资源,包括他们现有的人力资源的行业报告、解决方案、案例、专刊及培训资料等等,
以往A企的营销渠道很单一,只有邮件和线下活动,单一渠道的营销效果一般,也没有进行追踪。针对这个痛点,我们为A企业搭建了数据中心,进行全渠道打通,多渠道清洗、整合他们的数据,统一各个端口(渠道)的用户/粉丝/客户身份,将其现有的老渠道(邮件营销)保留并优化,并拓展其他优质渠道,规划出他们整体的数字化营销矩阵,多渠道交互,
有了这样一个体系出来,精细化的营销和运营就可以轻松实现。A企可以依据数据中心(CDP)实现针对用户各个生命周期阶段的全生命旅行营销。比如,增加用户培育阶段的话,A企就可以利用精细化营销策略或手段,最大化地增加营销活动带来的线索留存量,
再搭配多样化的邮件/微信/活动/直播/网站等营销渠道,借助营销自动化功能进行精准触达,最后当然少不了我们的智能分析系统,营销活动通过自动化规则在各个渠道发起后,营销效果数据可以得到实时追踪(支持按渠道、按内容、按活动等多个维度进行追踪),
以上这样一个“全渠道营销闭环”,就是A企营销自动化平台的搭建过程,做这么多功能去实现营销自动化有什么意义呢?它最大的应用能力,可以简单解释为:“。”

说起来很轻松,实际上整个过程我们双方都付出了很多努力和心血。现在,A企已经完成了他们整体数字化解决方案的营销产品部署,
关于如何使用我们的产品,对A企邮件营销方式、数据、效果等进行优化,可以用很长的篇幅去细讲,因为有时候,大部分企业开展的邮件营销都是:(由于篇幅过长,我们后续可以把如何优化邮件营销效果和实现邮件单渠道的自动化,作为一个议题拎出来,今日只论结果。)
1.往期大型活动以销售定向邀约为主,市场部使用FS营销自动化工具定向群发后,数据显示市场邀约成功比例,大大提升成功邀约量;
2.往期邮件群发打开率占比7%,用自动化邮件定向邀约打开率,打开率有效提升;
4.市场部门营销效率提升




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OMG!介是啥东东!!!游戏赚钱
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支持,楼下的跟上哈~软件
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好帖必须得顶起程序
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为了三千积分!短信
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沙发位出租,有意请联系电话:源码
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我只是路过,不发表意见网络赚钱
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无论是不是沙发都得回复下引流
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好,很好,非常好!网络推广
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求沙发群发
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